Cadrage projet
1-2 semainesOn prend le temps de comprendre vos enjeux, flux et objectifs.
DXP / CMS
Déployez une DXP et orchestrez des parcours clients omnicanaux
Grâce à une gestion native du multi-sites, bâtissez une usine à sites agile, capable de piloter l’ensemble de vos marques.
Centralisez la gestion de vos expériences digitales au sein d'une plateforme unique. Une Digital Experience Platform (DXP) réunit vos contenus, vos données et vos applications pour offrir des parcours cohérents, personnalisés et performants sur l'ensemble de vos canaux.
De la conception à l'intégration, nous vous accompagnons dans la mise en œuvre d'une DXP adaptée à vos enjeux. Simplifiez la gestion de votre écosystème digital, gagnez en agilité et créez des expériences qui renforcent l'engagement et la performance de votre entreprise.
Définition
La DXP : le socle de votre expérience digitale
Qu’est ce que la DXP ?
Une Digital Experience Platform (DXP) est une solution logicielle d'entreprise conçue pour centraliser, orchestrer et optimiser l'ensemble de vos expériences digitales. Elle permet de créer, gérer et personnaliser les parcours utilisateurs sur tous les points de contact, qu'il s'agisse d'un site web, d'un portail, d'un espace client, d'une application mobile ou d'une plateforme e-commerce.
Contrairement à un CMS traditionnel, qui se concentre principalement sur la gestion de contenu, la DXP agit comme le hub central de votre écosystème digital. Elle connecte vos contenus, vos données et vos outils métiers (CRM, ERP, PIM, DAM, CDP…) afin d'offrir des expériences cohérentes, personnalisées et évolutives. Cette approche unifiée favorise la collaboration entre les équipes, simplifie la gouvernance de votre SI et améliore durablement la performance de votre stratégie digitale.
pourquoi ?
Pourquoi choisir une Digital Experience Platform ?
Data management centralisé
Centralisez vos données au sein d'une plateforme unique pour garantir leur fiabilité, simplifier leur gestion et offrir une vision unifiée de votre écosystème digital.
Omnicanalité et personnalisation
Proposez des parcours cohérents et personnalisés sur l'ensemble de vos canaux grâce à une exploitation intelligente de vos contenus et de vos données.
Création et gestion industrialisée
Déployez rapidement vos sites et contenus tout en assurant cohérence, évolutivité et efficacité opérationnelle à grande échelle.
Flexibilité et interopérabilité
Connectez facilement votre DXP à votre SI grâce à une architecture API-first, pensée pour évoluer avec vos besoins et vos outils métiers.
Notre processus d’intégration
Initialiser la plateforme
3-5 joursOn pose les fondations techniques en lien direct avec vos besoins métiers.
Déployer et accompagner
Par sprintOn vous accompagne dans le déploiement : formation, adaptation aux process internes, ajustements fonctionnels.
Effectuer les recettes
Par sprintOn teste, on vérifie, on ajuste. Vous validez avec nous que tout est prêt pour le passage en production.
Mise en production
Aller plus viteOn met le PIM en ligne dans votre environnement réel, on organise la diffusion des données, et on s'assure que tout fonctionne.
Maintenance et évolution
Aller plus viteNous vous accompagnons dans la durée et nous nous assurons que votre outil soit en phase avec votre activité.
expertises
L’arbitrage de votre stack MarTech
PIM, DAM, MDM, CDP ou DXP : chaque solution répond à un besoin spécifique. Ensemble, elles constituent un écosystème cohérent où les données sont centralisées, enrichies puis activées pour créer des expériences digitales performantes.
PIM
Données produit
DAM
Assets et médias
MDM
Gouvernance data
CMS
Gestion de contenu
DXP
Orchestration
contact
Vous ne savez pas quelle solution vous correspond le mieux ?
Nos experts font le point avec vous en 30 min, sans engagement.
nos services
Un accompagnement complet pour vos projets expérience digitale
De la structuration des données à la performance de vos expériences client, nous accompagnons vos équipes à chaque étape.
nos cas clients
Ils nous font confiance pour repenser leur expérience digitale
technologies
Les technologies partenaires
Nous intégrons les meilleures solutions headless du marché dédiées au B2B pour construire des plateformes performantes et adaptées à votre SI.
Questions fréquentes
Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ? Vous pouvez soumettre votre question à notre équipe brune@hello-pomelo.com
Si j’ai un MDM, dois-je intégrer un Snowflake ?
A quelle étape de mon entreprise dois-je mettre en place un MDM ou data platform ?
Un MDM devient particulièrement pertinent dès que votre entreprise gère plusieurs sources de données qui parlent des mêmes données (client, produit, fournisseur...) et que la cohérence entre ces sources commence à poser problème. C'est votre cas si :
Quelle est la maturité de mon entreprise en termes de gouvernance data ?
Toutes les entreprises ne partent pas du même niveau en matière de gouvernance data. Elles sont mêmes beaucoup à ne pas être conscientes de ce concept, et des freins qu'elles rencontrent au quotidien.
Les données sont produites et stockées, mais sans règles ni propriétaires définis. Les problèmes de doublons et d'incohérences sont fréquents, mais acceptés comme une fatalité.
Certaines équipes ont commencé à structurer leur donnée, mais les efforts sont isolés et non coordonnés.
Il n'existe pas de langage commun entre les métiers et l'IT. La qualité est inégale selon les départements.
Des rôles commencent à être définis (Data Owners, Data Stewards), des politiques de qualité émergent. La gouvernance existe sur le papier mais peine encore à s'ancrer dans les pratiques quotidiennes.
Les responsabilités sont claires, les règles appliquées et mesurées. La donnée est gérée comme un actif avec des indicateurs de qualité suivis régulièrement. La gouvernance est un accélérateur à la prise de décision plutôt qu'un obstacle.
Quel que soit votre stade, l'enjeu est le même : progresser vers le suivant sans attendre que les problèmes actuels deviennent des blocages. Plus tôt la gouvernance est structurée, moins la remise à niveau est coûteuse.
À partir de quand une modernisation legacy devient-elle rentable ?
Une data platform devient pertinente dès que votre volume de données dépasse ce que vos outils actuels peuvent traiter efficacement, et que vos équipes passent plus de temps à préparer la donnée qu'à l'analyser. Vous êtes dans cette situation si :
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Parlez-en avec Valentin
Partagez votre besoin et échangez directement avec Valentin, responsable DXP.